CPAM : Le podcast vidéo au service de la communication interne de la CPAM

Innover pour communiquer autrement : les webinaires au format Podcast Vidéo pour la CPAM au service de la “COG 2023 - 2027”

La modernisation des pratiques de communication interne constitue un enjeu majeur pour de nombreuses organisations, y compris la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de la Somme. Dans le cadre de sa Convention d’Objectifs et de Gestion (COG), elle a souhaité partager ses orientations stratégiques et ses engagements à l’ensemble de ses collaborateurs. 

L’objectif : donner le cap de sa feuille de route tout en valorisant les actions et les métiers des équipes. Dans cette optique, l'adoption des conférences virtuelles a émergé comme une piste prometteuse, offrant une nouvelle manière de favoriser les échanges au sein de l'entreprise.

Avec pour objectif de rendre cet événement aussi intime que moderne, la CPAM a choisi un format podcast vidéo.

Les webinaires ont émergé comme une alternative moderne et économique. En transformant les séminaires en une série d'émissions en ligne, accessibles à tous depuis leur lieu de travail ou de chez eux.

À la place de créer un seul et grand séminaire, la CPAM a préféré rythmer les flux d’informations en 5 émissions thématiques d’environ 1h.

Chaque épisode est devenu un rendez-vous régulier, offrant un espace d'échanges interactifs où les participants peuvent poser leurs questions et partager leurs idées en temps réel. Cette approche a permis de conserver l'essence des séminaires tout en réduisant considérablement les contraintes logistiques et financières.

Le live stream d'un podcast vidéo sur youtube dans notre studio Iminance

Nous avons accompagné la CPAM de A à Z dans la création de leur webinaire sous forme de podcast vidéo : de la mise en place du décor, à la diffusion en streaming.

Nous avons mis à disposition notre studio à Amiens pour accueillir leur équipe pour des émissions jusqu’à 5 personnes en live. Le tout dans un environnement conçu sur mesure, inspiré de l’ambiance intimiste et décontractée des podcasts web.

Les webinaires CPAM ont été captés avec trois caméras : une caméra fixe offrant un plan large et deux caméras « tourelles » pilotables en régie. Cette configuration nous permet de varier les échelles de plans et de diriger l'attention vers l'intervenant en cours de parole. 

Dans les coulisses, notre équipe de réalisation, en collaboration avec le client, assure la supervision de l'ensemble de la diffusion. Cela inclut le choix des caméras, l'envoi des médias à diffuser et le bon déroulement de l'émission. 

Pendant ce temps, nos opérateurs de caméra capturent chaque instant sous des angles variés afin de mettre en valeur les intervenants. Quant à notre ingénieur du son, il veille à la qualité sonore grâce à sa table de mixage, ajustant les niveaux pour garantir une expérience audio optimale.

En amont de la diffusion en direct, notre équipe de motion design a pris en charge l'habillage graphique de l'émission. À partir de la charte graphique de la CPAM et des documents relatifs à la COG, Simon a créé le logo de l'émission ainsi que les éléments essentiels au streaming en direct :

• Un décompte pour informer les spectateurs du temps restant avant le début du live, leur permettant de s'organiser en conséquence.
• Un générique et des jingles, des éléments familiers rappelant les émissions télévisées ou web, renforçant ainsi l'identité visuelle de l'émission.
• Un affichage « dual screen » permettant d'afficher simultanément des vidéos et des supports visuels tels que des photos, des graphiques ou des documents, offrant ainsi une expérience visuelle enrichie et interactive.
• Une miniature ou “thumbnail” qui sert de couverture à votre live pour inciter les gens à cliquer.

Les webinaires de la CPAM sont bien plus qu'une simple alternative aux séminaires traditionnels : ils représentent une nouvelle façon de communiquer, plus agile, plus moderne et plus engageante. 

En adoptant cette approche novatrice, la CPAM ouvre de nouvelles perspectives pour la communication interne, renforçant ainsi la cohésion et l'efficacité de ses équipes.